El CEO de AENOR, Rafael García Meiro, y el Secretario General del Club Excelencia en Gestión, Ignacio Babé, han otorgado por segunda vez el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+, al Grupo Hospiten, el cual fue recibido por el Consejero Delegado del Grupo Hospiten, Juan José Hernández Rubio, el Director General del Grupo Hospiten, Pedro Luis Cobiella Beauvais y el Director General de España, Rafael Navarro Bravo.

¿Qué es el Sello EFQM 500+?

El EFQM 500+ es el máximo nivel de reconocimiento que otorga el Club Excelencia en Gestión a las organizaciones, el cual reconoce a aquellas que cumplen un plan estratégico orientado hacia la excelencia, alcanzando los objetivos relacionados con los criterios de liderazgo, los resultados clave de la compañía, así como los asociados a la gestión de personas.

En este punto, la renovación del sello se amplía al Hospital Paitilla, que brilló por cumplir con indicadores como la tasa más baja de reingreso en cuidados intensivos; el 100% de lactancia materna en el servicio de neonatología; el exhaustivo manual de dietas hospitalarias disponible; un Servicio de Cuidados Intensivos reconocido por haber formado al 90% de las enfermeras especializadas en esta área, o el desarrollo de numerosas charlas de formación sobre las normas ISO 9001 e ISO 14001 a todo el personal del hospital implicado en el Sistema de Gestión Integrado.

Estos resultados, forman parte del compromiso del Comité de Calidad y Medio Ambiente del Hospital Paitilla con la gestión de los procesos, los cuales se han divulgado de forma permanente y coherente a todos los profesionales médicos, así como al personal de las diferentes áreas. El Hospital Paitilla se encuentra en proceso de aprobación de un sistema de verificación de tratamientos de radioterapia por parte de la Secretaría del Ministerio de Salud de Panamá, que lo convertiría en pionero en el país.

Juan José Hernández Rubio destacó que “para el Grupo Hospiten este tipo de reconocimientos suponen un gran estímulo y ayudan a visibilizar el esfuerzo de la compañía en aras de ofrecer un servicio de salud de máxima calidad a la población”.

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